Documento perdido em Montevidéu: como voltar ao Brasil com a ARB

O torcedor que perder o RG ou o passaporte em Montevidéu, ou tiver o documento furtado, na viagem para a final da Libertadores tem uma saída oficial para voltar para casa: a Autorização de Retorno ao Brasil (ARB). O documento é emitido de graça pelo Consulado-Geral do Brasil na capital uruguaia e serve apenas para a viagem de volta, segundo o Itamaraty e o portal gov.br. A final entre Palmeiras e Estudiantes está marcada para 28 de novembro, no Estádio Centenário.

A orientação do consulado é direta. Depois do furto, o primeiro passo é registrar a ocorrência na delegacia mais próxima. Com esse registro em mãos, o brasileiro vai ao Consulado-Geral e pede a ARB.

O que é a ARB e quem pode pedir?

De acordo com o gov.br, a ARB é um documento de viagem emitido pelas repartições consulares para que alguém que está no exterior possa voltar ao Brasil quando não consegue tirar um passaporte. Podem pedir brasileiros e estrangeiros com residência no Brasil.

Alguns pontos importantes:

• Custo: o serviço é gratuito.
• Validade: o prazo se limita ao mínimo necessário para a viagem de volta.
• Uso único: as autoridades migratórias recolhem o documento quando o viajante chega ao Brasil.
• Escalas: a ARB pode indicar a cidade de escala ou de trânsito da viagem.

O documento não serve para seguir viagem para outro país. A função dele é só trazer o torcedor de volta.

Que documentos o consulado pede?

Segundo o gov.br, todo pedido precisa de um documento que comprove a identidade. O brasileiro também precisa comprovar a nacionalidade. O estrangeiro precisa comprovar que tem residência permanente no Brasil.

E se o RG e o passaporte sumiram juntos? O Consulado-Geral em Montevidéu informa que, mesmo sem nenhum dos dois, pode emitir a ARB depois de confirmar a identidade e a nacionalidade do brasileiro "por todos os meios possíveis". O consulado também pode emitir um passaporte novo, desde que o interessado apresente a documentação exigida.

Quanto tempo leva o atendimento?

O gov.br não informa um prazo fixo para a emissão. A etapa presencial no posto consular leva, em média, 60 minutos, e alguns postos exigem agendamento prévio. As instruções de cada consulado ficam no site eConsular, do Itamaraty.

Na prática, quem tem voo ou ônibus marcado para o dia seguinte à final deve resolver o problema assim que perceber a perda, sem esperar o último dia.

E se eu perder o comprovante de entrada no Uruguai?

Esse caso é diferente, e o consulado brasileiro não pode ajudar. Segundo o Consulado-Geral, só a Imigração uruguaia emite a autorização de saída. O órgão consulta o próprio banco de dados e verifica se existe alguma multa a pagar.

O viajante precisa ir pessoalmente, em dia útil, à sede da Imigração na rua Misiones 1533, em Montevidéu. O telefone informado pelo consulado é (+598) 2152-1823.

Onde acontecem mais furtos de documentos?

O consulado alerta para furtos de passaporte e RG principalmente em Montevidéu, Punta del Este e Colonia del Sacramento. O risco aumenta nas férias de verão e de inverno e nos feriados prolongados no Brasil. A recomendação é não deixar "objetos de valor expostos ou descuidados".

A página também lembra que não existem bancos brasileiros no Uruguai e que os sistemas dos dois países não se conectam. Antes de viajar, confirme com o banco se o cartão está liberado para saques e compras no exterior.

O que isso significa para quem quer viajar

Na semana da final, Montevidéu deve receber muitos torcedores, e é nas multidões que um documento some com mais facilidade. Ter o caminho oficial em mente evita correria: registrar a ocorrência, procurar o Consulado-Geral e, se for o caso, ir à Imigração uruguaia. O Caravana do Verdão é uma iniciativa independente, sem vínculo com o clube, a Conmebol ou o consulado, e não presta atendimento consular. Na dúvida, procure sempre os canais oficiais do Itamaraty.

As orientações do Consulado-Geral foram publicadas pelo Itamaraty em novembro de 2022. A página do serviço de ARB no gov.br foi atualizada em dezembro de 2025. Antes de embarcar, vale conferir no eConsular se as regras de agendamento continuam as mesmas.